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Les entreprises doivent sélectionner leurs médias en fonction de leur public cible, qu'il s'agisse des réseaux sociaux, du print ou du digital.Établissement d'une voix de marque authentiqueUne voix de marque authentique constitue un atout majeur pour tisser des liens avec son audience.
compatibilité multi-supports et l'expérience utilisateurL'accessibilité sur différents appareils représente un facteur déterminant dans le succès d'un webcast. Une analyse approfondie des données utilisateurs montre l'importance du suivi des interactions comme les clics sur les produits, l'utilisation du chat et les ajouts au panier.