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processus d'attribution lors de la création d'entrepriseL'INSEE attribue le code APE au moment de l'immatriculation de l'entreprise. Cette classification se base sur l'activité principale déclarée. Par exemple, un coiffeur recevra le code 96.02A,
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suivi des objectifs et des résultatsL'analyse des indicateurs de performance guide les téléprospecteurs vers l'excellence. Le calcul du taux d'occupation, la durée moyenne des conversations et le nombre d'appels effectués constituent des données essentielles.