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Le marché s'oriente vers une personnalisation accrue des offres, avec des propositions adaptées aux habitudes d'achat. La facilité d'utilisation reste prioritaire, avec des interfaces intuitives et des processus de remboursement automatisés. La
La flexibilité des services proposés permet une adaptation aux besoins spécifiques de chaque structure. Le suivi et l'évaluation des prestations L'établissement d'indicateurs de performance mesurables s'avère indispensable pour évaluer la qualité des services fournis.